您所在的位置是: 首頁 » 新聞資訊 » 錦尚來百科 » 豐巢超時收費五毛錢天天被罵?塑料托盤廠家總結原因是未經用戶同意!
豐巢超時收費五毛錢,最近鬧得沸沸揚揚。多地明確快遞入柜需經收件人同意,其實塑料托盤廠家覺得錯不在豐巢,錯在快遞員們一次又一次把快遞不通知收件人就直接扔進了豐巢。
收費的舉措更是讓大家的不滿情緒火上火上加霜。說的這么多,簡單歸納起來豐巢被罵有這四點原因。
一、豐巢快件來源利潤薄
通達系客單率低,從上游到中游再到下游挨個薅一遍,到豐巢這個末端神經后,基本沒有利潤了
二、快遞不送上門
塑料托盤廠家發現,通達系據很多消費者反映貨物不送上門,并且客戶還是起碼可以看看外包裝再覺得是否簽收。現在呢?速遞易,豐巢,菜鳥驛站,反正就是很少給你送上門,并且還不讓你拒絕,動輒進行道德綁架,比如說件多送不急。
三、消費者價格敏感
如果按照24小時收費應該不會反應這么大,12小時,加個班半天回去就要收費,太不合理了。而且在購物都想要包郵的今天,很多個人消費,對于運費價格都比較敏感。
四、收費條件苛刻
其實24小時或者36小時以上收費是可以理解的,有人兩三天都不取快遞,的確造成了資源浪費。塑料托盤廠家覺得12小時的確有點短,很多人可能會來不及去取。
其實不放快遞柜,現在部分快遞員也不會給打電話通知,可能會選擇直接放各種驛站或者代收點。塑料托盤廠家發現很多代收點是不收錢的,但找件的體驗可能會更差,另外驛站一般是在小區外,距離也會稍微遠一些。
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